Товары и услуги для животных становятся понятными не по ассортименту, а по конкретному сценарию: питомца кормят, выгуливают, перевозят, лечат, расчёсывают, приучают к лотку, оставляют одного дома и снова возвращаются к тем же действиям на следующий день.